NHG Praktijkaccreditatie

NHG Praktijkaccreditatie
In 2022 heeft onze praktijk de NPA-accreditatie traject met succes doorlopen. Dit betekent
dat de praktijk gedurende in ieder geval 3 jaar het keurmerk van het Nederlandse Huisartsen
Genootschap mag dragen.
Voordat het zover was, is er veel werk verzet door de huisartsen, praktijkondersteuner,
doktersassistentes en de praktijkmanager om gegevens te verzamelen en verbeterprojecten
door te voeren om zo aan alle kwaliteitseisen te kunnen voldoen.
De accreditatie helpt ons om kritisch naar onze werkzaamheden in de praktijk te kijken. Ook
is er geïnventariseerd naar ervaringen van onze patiënten doormiddel van een enquête.
Hieruit is gebleken dat de ondervraagde patiënten over het algemeen zeer tevreden zijn.
Daar zijn we natuurlijk erg trots op. In de dagelijkse praktijk werken we continu aan
verbeteringen om de zorg voor u en het werk voor ons zo optimaal mogelijk te kunnen
maken.

Een keurmerk
Onze praktijk draagt het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering, toegekend door NPA.
Dit betekent dat u erop kunt vertrouwen dat onze praktijk goed is georganiseerd en dat wij
ons blijven ontwikkelen om u steeds beter te kunnen helpen.
Het draait om u
Een praktijk met het keurmerk van NPA werkt volgens normen die uitgaan van allerlei zaken
die voor u als patiënt belangrijk zijn. Bijvoorbeeld dat u de praktijk goed kunt bereiken, dat u
de zorg krijgt die u nodig heeft en dat u erop kunt vertrouwen dat de huisarts goed contact
heeft met uw andere dokters of bijvoorbeeld uw fysiotherapeut.

Patiënten enquête
U staat centraal in onze huisartsenpraktijk. Uw mening over ons is daarom heel belangrijk.
Alle huisartsenpraktijken met dit keurmerk vragen regelmatig aan patiënten om een enquête
in te vullen. De antwoorden van patiënten geven informatie waar de praktijk van kan leren.
En dat is wat een goede praktijk wil: leren hoe zij hun werk verder kunnen verbeteren. Wilt u
meedoen met onze patiënten enquête? Gebruik daarvoor de onderstaande link.

Patiëntvragenlijst praktijk algemeen; https://forms.mijnnpa.nl/240151478021042
Jacobine Bos; https://forms.mijnnpa.nl/240151102097039
Roos van Sitter; https://forms.mijnnpa.nl/240151585964057
Maarten Niebling; https://forms.mijnnpa.nl/240151001865040
Chris Wallinga; https://forms.mijnnpa.nl/240151287259053

Normen
De normen worden gemaakt door een onafhankelijk College van Deskundigen. Hierin zitten
huisartsen, maar ook Patiënten federatie Nederland. Dit betekent dat ook de stem van
patiënten goed wordt gehoord. Wat u van uw huisarts kunt verwachten staat centraal.
Dat is namelijk de basis van de normen.
Lees op deze website: https://npacertificering.nl/ meer over de certificering en de
normen.