Openingstijden

Afspraken

• Voor het maken van een afspraak kunt u onze assistente op alle werkdagen telefonisch bereiken van 8:15 tot 12:00 uur.
• Bij het maken van de afspraak kan de assistente vragen waarvoor u komt. Zo kan zij er rekening houden met de urgentie en de te reserveren tijd.
• U kunt ook zelf 24 uur per dag online een afspraak maken via ons patientenportaal.

Spreekuur

Spreekuur op afspraak

Maandag t/m vrijdag in onze praktijk in de Sleedoornstraat 41.

Telefonisch inbelspreekuur

Maandag t/m vrijdag van 8.15 tot 8.45 uur kunt u direct bellen met een huisarts. Het telefonisch spreekuur is voor korte vragen. Op maandag, dinsdag en woensdag kunt u ook bellen naar het telefonisch sprekuur met Nicolet Heijkoop onze POH somatiek.

Tijdig afzeggen

Het gebeurt helaas regelmatig dat patiënten niet op afspraken verschijnen. Het kan gaan om een afspraak op het spreekuur van uw huisarts maar ook om een afspraak één van onze assistentes of praktijkondersteuners. Dit betekent in de huisartsenpraktijk dat er op dat moment iemand anders niet geholpen kan worden. Om het aantal niet-nagekomen afspraken terug te dringen hanteren wij een wegblijftarief.

Wat doet u als u een afspraak af wilt zeggen?

U kunt bij de assistente uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren afzeggen of verplaatsen. Dit kan telefonisch, maar u mag natuurlijk ook even bij de assistente binnenlopen.

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?

Mocht u niet verschenen zijn op een afspraak, dan ontvangt u een factuur van € 20. Deze factuur dient u zelf te betalen, de zorgverzekeraar vergoedt deze kosten namelijk niet.

Er zijn natuurlijk omstandigheden denkbaar, een situatie van overmacht, waardoor u niet verschenen bent. Neem in dat geval zo spoedig mogelijk contact met ons op.